Een sociale Zuidas bouw je niet alleen

 

Het begon niet met een businessplan, maar met een ongemakkelijk besef. Hoe kan het dat een beroepsgroep die zo essentieel is voor de rechtsstaat, langzaam afbrokkelt? Dat er steeds minder sociaal advocaten zijn, terwijl de vraag naar rechtshulp allesbehalve afneemt? Voor Suzanne Knottnerus en Jaap Stikkelbroeck (Griph Advocaten) was dat het moment waarop het geen observatie meer bleef, maar een plan werd.

Dat plan heet Suyt. Een initiatief dat de sociale advocatuur niet probeert te redden met kleine ingrepen, maar opnieuw wil organiseren. Professioneel en aantrekkelijk voor een nieuwe generatie. Met regionale teams, een opleidingsstructuur en een digitaal kantoor als basis. Voor dat fundament schakelden zij L-IME in. Niet om een systeem te kiezen, maar om samen te bouwen aan een organisatie die klopt.

Suzanne: ‘We zochten geen partij die alleen naar tooling kijkt. We zochten iemand die begrijpt wat we aan het bouwen zijn en die dat kan vertalen naar hoe je zo’n kantoor daadwerkelijk inricht.’

Jaap: ‘We bouwen iets wat er nog niet is. Dan heb je iemand nodig die snel ziet wat daarvoor nodig is en dat concreet maakt.’

 

 

Van urgentie naar structuur  

De aanleiding voor Suyt is scherp en onontkoombaar. De sociale advocatuur kampt met uitstroom, gebrek aan nieuwe aanwas en een tekort aan kantoren die jonge advocaten kunnen opleiden. Tegelijkertijd groeit de groep mensen voor wie juridische hulp moeilijk bereikbaar is. Jaap: ‘Het plan schreef zich bijna vanzelf. We zagen dat het systeem piept en kraakt. Te weinig opleidingsplekken, te weinig organisatie, te weinig toekomstperspectief. Terwijl toegang tot recht juist daar essentieel is.’

Suzanne vult aan: ‘Als je wilt dat dit blijft bestaan, moet je het anders organiseren. Efficiënter en aantrekkelijker voor mensen die nu kiezen waar ze hun carrière beginnen.’ Dat is precies het punt waar L-IME aansluit: als onafhankelijke sparringpartner die meedenkt over de inrichting van het hele kantoor.

Eva: ‘Wat ons meteen aansprak, was de ambitie. Dit gaat niet over een kantoor openen, dit gaat over een model neerzetten dat echt werkt. Dan moet je het goed doen vanaf de basis.’ Marjan: ‘Wij kijken niet vanuit één oplossing, maar vanuit het geheel. Welke processen heb je nodig, hoe moet samenwerking werken, welke informatie moet beschikbaar zijn en welke systemen ondersteunen dat. Alles moet op elkaar aansluiten.’

 

 

 

‘Toegang tot het recht mag niet afhangen van de dikte van je portemonnee.’

Niet kiezen voor tools, maar bouwen aan een werkend geheel

De vraag van Suyt is bewust breed ingestoken. Hoe richt je een digitaal kantoor in voor teams die verspreid werken? Hoe zorg je dat samenwerken in dossiers vanzelfsprekend wordt? Hoe combineer je opleiding, ondersteuning en dagelijkse praktijk zonder dat het ingewikkeld wordt? Suzanne: ‘Wat prettig was, is dat L-IME het meteen groter trok. Niet één systeem kiezen, maar kijken naar het hele plaatje. Wat heb je nodig om dit te laten werken, vandaag én straks.’

Samen met L-IME werd de markt opnieuw bekeken. Bekende partijen, maar ook nieuwe spelers en ontwikkelingen die eerder buiten beeld bleven. Jaap: ‘Je denkt dat je de markt kent, maar L-IME kijkt met een andere bril. Ze weten wat er speelt en brengen je ook bij partijen waar je zelf niet meteen aan denkt.’ Marjan: ‘Als je vanaf nul begint, moet je ook echt opnieuw durven kijken. Niet automatisch kiezen wat iedereen kiest, maar wat past bij jouw manier van werken.’

Suzanne: ‘Ze begrepen meteen wat we wilden bouwen. Daardoor kun je sneller schakelen en kom je sneller tot keuzes die kloppen.’

Meer dan advies, echt meebouwen

De rol van L-IME stopt niet bij advies. Juist in een traject als dit zit de waarde in het meedenken én het blijven aanhaken. Eva: ‘Wij willen niet alleen zeggen wat slim is om te doen. We willen ook helpen om het daadwerkelijk voor elkaar te krijgen. Dat is waar het verschil zit.’

Marjan: ‘En in dit geval speelt er nog iets extra’s. Dit gaat niet alleen over efficiëntie of techniek, maar over toegang tot recht. Dat maakt het voor ons ook persoonlijk relevant.’ Die betrokkenheid is ook praktisch zichtbaar. L-IME denkt mee tegen een sociaal tarief en sluit aan bij de fase waarin Suyt zit. Suzanne: ‘Ze stapten er echt in. Niet van een afstandje adviseren, maar echt naast ons gaan staan.’ Jaap: ‘Dat voel je. Dan wordt het geen opdracht, maar een samenwerking.’

Een initiatief dat mensen in beweging brengt 

Wat Suyt misschien wel het meest typeert, is de energie die het losmaakt. Binnen de advocatuur, maar ook daarbuiten. Jaap: ‘Iedereen met wie we spreken ziet dat dit nodig is. Dat merk je meteen.’

Suzanne: ‘Het helpt dat het concreet is. Je kunt het voor je zien. Dat maakt dat mensen willen meedenken en meedoen.’ Ook voor L-IME is dat herkenbaar. Eva: ‘Suyt brengt verschillende werelden samen. Sociaal en commercieel, inhoud en organisatie. Daar zit precies de ruimte waar wij iets kunnen betekenen.’ Marjan: ‘Je hebt visie nodig, maar ook structuur. Pas als die twee samenkomen, kun je echt bouwen.’

De basis staat, nu doorpakken

De ambities van Suyt zijn stevig, maar niet vaag. Er wordt gewerkt aan regionale teams, een opleidingskantoor en een digitale basis waarop verder gebouwd kan worden. Jaap: ‘Het lijkt groot, maar het is heel concreet. Als je de juiste mensen en middelen hebt, kun je dit gewoon realiseren.’ Suzanne: ‘Met L-IME wordt het tastbaar. Dan zie je hoe het in de praktijk gaat werken.’

Voor L-IME zit daar de kern van deze samenwerking. Eva: ‘Technologie is geen doel op zich. Het moet bijdragen aan betere dienstverlening.’ Marjan: ‘En uiteindelijk aan iets groters. Dat mensen toegang houden tot het recht.’